A keresési eredmények kapcsán megjegyezzük, ha nem kapott találatot, az nem jelenti feltétlenül, hogy a keresett tárgy nem szerepel a nyilvántartásunkban. Lehetséges, hogy más alkotó, vagy címváltozattal van bejegyezve. Javasoljuk, hogy ilyen esetben kérjen adatszolgáltatást. (Erről honlapunk Adatkérés a műtárgynyilvántartásokból című oldalán olvashat.)

Amennyiben a kereső működése során hibát észlel, kérjük haladéktalanul jelentse be részünkre a mutargy@ekm.gov.hu címre, megadva a teljes hibaüzenet (szövegként bemásolva, vagy képernyőképként), a hiba tapasztalásának időpontját és a megadott keresési feltételeket. Ebben az esetben igyekszünk a hibajavításról soron kívül gondoskodni. Amennyiben azonban az adatokra sürgősen van szüksége, kérjük ugyanerre a címre a hibabejelentést követően egy külön levélben küldje meg a keresendő adatokat, és igyekszünk az adatszolgáltatást soron kívül megválaszolni.